免费领取OpenAI的《在AI时代保持领先》 - PDF指南

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《Staying ahead in the age of AI》是OpenAI推出的AI领导力指南，专为助力企业领导者在AI时代保持竞争优势而设计。指南强调AI技术的飞速发展，包括模型发布数量的快速增长、成本的显著降低及企业采用速度的大幅提升。基于OpenAI与多家领先公司的合作经验，指南提出五个核心原则：对齐（Align）、激活（Activate）、放大（Amplify）、加速（Accelerate）和治理（Govern）。原则涉及从战略规划到员工赋能、从案例推广到项目落地以及负责任的AI实践等关键领域，为企业在AI浪潮中取得成功提供了全面的行动框架和实用建议。

背景

OpenAI指出，AI发展迅猛，顶级大模型发布数量增长5.6倍，GPT-3.5级别模型成本在18个月内降低280倍，AI普及速度是电脑上网的4倍。现实呈现出分裂态势：波士顿咨询发现，行动迅速的公司收入增长是同行的1.5倍；麦肯锡调查显示，近半数员工因缺乏培训不敢或不会使用AI工具。AI创造了巨大机会，也带来焦虑。基于与Estée Lauder、Notion、San Antonio Spurs、BBVA等公司的合作经验，OpenAI总结出五个核心原则。

五个核心原则

Align（对齐）：统一思想，凝聚共识

高管讲故事：管理层要用通俗易懂的语言向员工解释AI对公司未来的重要性，无论是应对竞争、满足客户需求还是支持业务增长，要让员工明白AI的价值。
设定全公司AI目标：制定明确且可衡量的AI目标，如开发新用例、提高AI工具使用频率等，纳入公司计划和KPI考核，通过全员大会和公司周报反复强调。
领导带头用：高管和管理层要亲自示范AI的使用，消除员工对AI的神秘感和恐惧，通过实际行动展示AI的实际应用价值。
部门负责人具体落实：部门负责人要定期与团队开会，讨论AI在本部门的具体应用，鼓励团队成员提出想法、参与实践。

Activate（激活）：赋能员工，激发动力

搞一套正经的AI培训：人力资源部门牵头设计与岗位工作相匹配的AI培训课程，帮助员工从了解AI到能在实际工作中熟练应用。
找一批“AI积极分子”：识别公司内部对AI感兴趣且有热情的员工，进行更深入的培训，让他们成为内部的AI导师和推广者。
让“试一试”变成常态：创造一个鼓励试错的环境，例如设立“AI Friday”，让员工在固定时间探索AI的应用，组织无代码Hackathon，促进跨部门合作和创新。
把AI贡献和升职加薪挂钩：将AI的使用和贡献明确纳入员工的绩效评估和发展计划中，在晋升和奖励时特别强调AI方面的表现，激励员工积极学习和应用AI。

Amplify（放大）：共享经验，扩散成果

建一个统一的AI知识库：在公司内部的共享文档系统中创建一个方便访问的AI知识库，包含培训材料、比赛日程、AI使用规则、案例和Prompt模板等，方便员工随时查阅。
坚持分享成功的故事：通过定期的AI简报、内部分享会或全员会议的固定环节，持续传播AI的成功案例，增强影响力。
搞一些活跃的内部社群：在公司聊天软件中建立AI交流群或跨部门“AI小组”，为员工提供一个随时交流想法的非正式平台。
在团队内部也要多表扬：团队经理应在部门会议上定期表扬AI应用的成功案例，增强员工的积极性和归属感。

Accelerate（加速）：优化流程，快速迭代

让大家能方便地用到工具和数据：优化系统基础设施，确保员工能快速访问所需的数据和AI工具，同时赋予员工更多自主权，能推荐和选择好用的AI工具。
建立一套清晰的AI项目申请和评估流程：设计一个简单透明的流程，让团队能快速提交AI项目想法并获得反馈，明确公司评估标准，避免重复工作。
成立一个能拍板的跨部门“AI委员会”：成立一个由高管牵头、多部门成员组成的领导小组，主要职责是快速解决跨部门问题，为AI项目“通路”。
让会赚钱的团队有钱继续花：对通过AI节省成本或提高效率的团队给予奖励，将部分节省的资源返还给团队，鼓励他们继续创新。

Govern（治理）：规范发展，稳健前行

写一本简单易懂的“AI安全手册”：将复杂的合规规定转化为简单易懂的行动指南，明确哪些AI应用能放心尝试，哪些需要上报，提高工作效率。
定期检查和更新AI的规矩：每季度进行一次小规模检查，评估当前AI系统、流程和规矩的合理性，确保能保护公司利益，不会拖慢创新速度。

总结

指南的核心观点是，企业要想在AI时代取得成功，关键在于组织和文化的变革，不是单纯的技术问题。OpenAI提出的行动指南，为企业提供一套全面的变革框架，描绘理想“AI公司”的模样：上下目标一致，个人与团队技能相匹配，经验在组织内广泛共享，从创意到实施的流程高效顺畅，同时创新与运营的风险都在可控范围。企业若想在AI变革中脱颖而出，必须将AI融入到全新的工作方式中，不仅仅是将其视为一个新工具。